1. การยอมรับสัญญา
ข้อกำหนดในการให้บริการฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่ทำขึ้นระหว่าง Kadir Alan ซึ่งประกอบกิจการในฐานะผู้ประกอบการรายเดียว / sole proprietor (şahıs şirketi) ในประเทศตุรกี (Türkiye) ("Thanxful," "เรา") กับท่าน ("ผู้ใช้") ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการที่ท่านใช้ แอปพลิเคชัน Thanxful บน iOS และเว็บไซต์ thanxful.app (รวมเรียกว่า "บริการ")
เมื่อท่านสร้างบัญชี ลงชื่อเข้าใช้ หรือใช้บริการในลักษณะใดก็ตาม ถือว่าท่านได้ยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว หากท่านไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ
หากท่านใช้บริการในนามของหน่วยงานหรือองค์กร ท่านรับรองว่าท่านมีอำนาจผูกพันหน่วยงานหรือองค์กรดังกล่าวให้ปฏิบัติตามข้อกำหนดนี้
2. คู่สัญญา
| ผู้ให้บริการ | Kadir Alan — ผู้ประกอบการรายเดียว / sole proprietor (şahıs şirketi), ประเทศตุรกี (Türkiye) |
| ติดต่อ | [email protected] |
หากท่านต้องการที่อยู่สำหรับการแจ้งทางไปรษณีย์ โปรดติดต่อเราก่อนที่ [email protected] เราจะแจ้งที่อยู่ดังกล่าวให้ท่านทราบตามคำขอ
3. คุณสมบัติของผู้ใช้และเงื่อนไขด้านอายุ
ท่านต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี จึงจะสามารถใช้บริการได้ หากท่านมีอายุระหว่าง 13 ปี ถึงอายุบรรลุนิติภาวะตามกฎหมายในประเทศของท่าน ท่านจะใช้บริการได้ก็ต่อเมื่อบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายเข้ามามีส่วนร่วมและยอมรับข้อกำหนดนี้แทนท่านเท่านั้น
เมื่อท่านใช้บริการ ถือว่าท่านได้รับรองว่า:
- ท่านมีอายุอย่างน้อย 13 ปี
- ท่านมีความสามารถทางกฎหมายเพียงพอในการเข้าทำสัญญาฉบับนี้ (หากท่านยังไม่มีความสามารถดังกล่าว บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของท่านได้ให้ความยินยอมแทนท่าน)
- ท่านไม่ได้ถูกห้ามรับบริการตามกฎหมายของประเทศตุรกี (Türkiye) หรือกฎหมายของประเทศอื่นใดที่ใช้บังคับกับท่าน
ตาม มาตรา 15 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งตุรกี (TMK) ผู้เยาว์ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี โดยทั่วไปมีความสามารถในการทำสัญญาที่จำกัด หากท่านมีอายุต่ำกว่า 18 ปี ท่านจะไม่สามารถเข้าทำสัญญาตามข้อกำหนดนี้ได้โดยสมบูรณ์หากปราศจากความยินยอมของบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว บิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายของท่านก็จะถูกผูกพันตามข้อกำหนดนี้ด้วย
เรตติ้งอายุ ของแอปพลิเคชันบน App Store (4+) บ่งบอกถึง เนื้อหา ของแอปพลิเคชันเท่านั้น และไม่ได้เปลี่ยนแปลงเงื่อนไขด้านอายุตามสัญญาที่กำหนดไว้ที่ 13 ปีขึ้นไป
4. คำอธิบายของบริการ
Thanxful เป็นแอปพลิเคชัน บันทึกความขอบคุณ (gratitude journal) ท่านสามารถเขียนบันทึกประจำวันสั้น ๆ เพิ่มอารมณ์ความรู้สึก สร้างสตรีค (streak) และหากท่านเลือกเปิดใช้งาน ท่านจะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สร้างโดยปัญญาประดิษฐ์เกี่ยวกับสิ่งที่ท่านเขียน (ดู §10)
Thanxful ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ ไม่ใช่บริการบำบัดทางจิตวิทยา และไม่ใช่สิ่งทดแทนคำปรึกษาทางวิชาชีพด้านสุขภาพจิต การแพทย์ หรือกฎหมาย แม้ว่าหมวดหมู่ของแอปพลิเคชันใน App Store จะเป็น "Health & Fitness" แต่บริการนี้เป็นเครื่องมือเพื่อความเป็นอยู่ที่ดี (wellness) สำหรับผู้บริโภคทั่วไป หากท่านอยู่ในสภาวะทุกข์ทางอารมณ์หรือในภาวะวิกฤต โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่ได้รับใบอนุญาต หรือบริการฉุกเฉินในท้องที่ของท่าน
5. บัญชีของท่าน
ท่านจำเป็นต้องมีบัญชี Thanxful เพื่อบันทึกรายการ ซิงค์ข้อมูลข้ามอุปกรณ์ และเข้าใช้คุณสมบัติแบบพรีเมียม
- ท่าน มีหน้าที่รับผิดชอบ ในการรักษาข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านให้เป็นความลับ และต่อทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
- แต่ละบุคคลสามารถมี บัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชี ห้ามสร้างบัญชีโดยอัตโนมัติ
- โปรดแจ้งเราทันทีที่
[email protected]หากท่านสงสัยว่ามีการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต - ในกรณีที่ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง บัญชีของท่านอาจถูกระงับหรือยกเลิกตาม §14
ท่านสามารถลบบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → ขั้นสูง → ลบบัญชี หรือโดยส่งอีเมลไปที่ [email protected] การลบไม่สามารถยกเลิกได้ (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว §9)
6. เนื้อหาของท่านและสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา
บันทึกประจำวันของท่านเป็นของท่าน เราไม่อ้างกรรมสิทธิ์ใด ๆ ในสิ่งที่ท่านเขียน
เพื่อให้สามารถดำเนินการบริการได้ เราจำเป็นต้องได้รับสิทธิอนุญาตในขอบเขตที่จำกัดเหนือเนื้อหาของท่าน เมื่อท่านบันทึกรายการ ท่านได้ให้สิทธิอนุญาตแก่เราในลักษณะ ทั่วโลก ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว ปลอดค่าตอบแทน และไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- จัดเก็บ เนื้อหา (เพื่อให้ท่านสามารถเข้าถึงได้อีกในภายหลัง)
- แสดง เนื้อหาให้ท่านเห็นภายในแอปพลิเคชัน
- หากท่าน เปิดใช้งาน ข้อมูลเชิงลึกจากปัญญาประดิษฐ์อย่างชัดแจ้ง ส่งต่อ เนื้อหาไปยังผู้ประมวลผลย่อยด้านปัญญาประดิษฐ์ของเรา (OpenAI และ Google Gemini) เพื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกเฉพาะสำหรับท่าน (ดู §10)
สิทธิอนุญาตนี้ จำกัดเฉพาะเพื่อการให้บริการแก่ท่าน เท่านั้น สิทธิอนุญาตจะสิ้นสุดลงเมื่อท่านลบเนื้อหาหรือบัญชีของท่าน เราจะไม่ใช้บันทึกของท่าน:
- ในการ ฝึกฝน (training) โมเดลปัญญาประดิษฐ์ใด ๆ (ไม่ว่าของเราหรือของผู้อื่น)
- เพื่อวัตถุประสงค์ทาง การตลาด
- เพื่อการ จัดทำโปรไฟล์ (profiling) ของท่าน
- เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการดำเนินการบริการ
ท่านเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเนื้อหาของท่าน อย่าเผยแพร่สิ่งใดที่ไม่ใช่ของท่าน และอย่าเขียนข้อมูลเกี่ยวกับบุคคลอื่นที่สามารถระบุตัวตนได้โดยปราศจากความยินยอมของบุคคลนั้น
7. กฎการใช้งาน
เมื่อท่านใช้บริการ ท่านตกลงที่จะ ไม่ กระทำการดังต่อไปนี้:
- ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อฉล หรือก่อให้เกิดความเสียหาย
- อัปโหลดเนื้อหาที่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น (รวมถึงลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว และสิทธิในบุคลิกภาพ)
- อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมายในประเทศตุรกี (Türkiye) หรือในประเทศที่ท่านใช้บริการ — เช่น สื่อล่วงละเมิดทางเพศต่อเด็ก ถ้อยคำที่สร้างความเกลียดชัง หรือการยุยงให้ใช้ความรุนแรง
- คุกคาม สะกดรอย หรือทำอันตรายผู้อื่นผ่านคุณสมบัติการแชร์ของบริการ
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (reverse engineering) หรือพยายามถอดซอร์สโค้ดของแอปพลิเคชัน เว้นแต่กรณีที่กฎหมายตุรกีหรือกฎหมายสหภาพยุโรปอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
- ทำการดึงข้อมูล (scraping) หรือเข้าถึงบริการโดยอัตโนมัติ
- แทรกแซงโครงสร้างพื้นฐานของบริการหรือผู้ใช้รายอื่น
- ปลอมแปลงตัวตนของผู้อื่น แสดงอายุของท่านอันเป็นเท็จ หรือใช้บัญชีของผู้อื่น
- พยายามหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านโควตา การตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด หรือเครื่องกั้นคุณสมบัติ (feature gates)
- แสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ด้านความปลอดภัยในบริการนอกเหนือจากการวิจัยโดยสุจริต (หากท่านพบช่องโหว่ โปรดแจ้งที่
[email protected])
ในกรณีที่มีการฝ่าฝืนกฎเหล่านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหา จำกัดคุณสมบัติ ระงับ หรือยกเลิกบัญชี (ดู §14)
8. การสมัครสมาชิก การชำระเงิน และการต่ออายุอัตโนมัติ
บริการมี การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียม ที่นำเสนอผ่าน Apple App Store
8.1 ผลิตภัณฑ์
| แผน | รหัสผลิตภัณฑ์ใน App Store | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| พรีเมียมรายเดือน | com.aota.thanxful.prod.rc_monthly |
1 เดือน ต่ออายุอัตโนมัติ |
| พรีเมียมรายปี | com.aota.thanxful.prod.rc_yearly |
1 ปี ต่ออายุอัตโนมัติ |
การกำหนดราคาจะแสดงในสกุลเงินท้องถิ่นของท่านในประเทศที่ Apple ให้การสนับสนุน และจะปรากฏในแอปพลิเคชัน ณ ขณะทำการซื้อ ในกรณีที่มีการเสนอ ทดลองใช้ฟรี หรือราคาแนะนำ ข้อกำหนดและระยะเวลาของการทดลองจะแสดงให้ท่านทราบก่อนเริ่มต้นการทดลอง
8.2 การชำระเงิน
ค่าบริการจะถูกเรียกเก็บจากบัญชี Apple ID ของท่าน ณ ขณะทำการซื้อและในแต่ละครั้งของการต่ออายุ ข้อมูลวิธีการชำระเงินหรือข้อมูลบัตรของท่านจะไม่ถูกส่งต่อมายังเรา การสมัครสมาชิกบริหารจัดการโดย Apple โดยมีการออกบิลซึ่งดำเนินการโดย Apple (ในฐานะผู้จำหน่าย / merchant of record) และโดย RevenueCat ในนามของเรา
8.3 การต่ออายุอัตโนมัติ
การสมัครสมาชิกของท่านจะ ต่ออายุอัตโนมัติ ในตอนสิ้นสุดของแต่ละรอบการเรียกเก็บเงิน เว้นแต่ท่านจะยกเลิกล่วงหน้า อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อน วันที่ต่ออายุ ตามที่ Apple กำหนด
8.4 การยกเลิก
ท่านสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกของท่านได้ทุกเมื่อ:
- บนอุปกรณ์ iOS: การตั้งค่า → [Apple ID ของท่าน] → การสมัครสมาชิก → Thanxful → ยกเลิกการสมัครสมาชิก
- จากภายในแอป Thanxful: การตั้งค่า → การสมัครสมาชิก → จัดการการสมัครสมาชิก (เปิดหน้าจอการสมัครสมาชิกของ iOS)
- หรือจาก https://apps.apple.com/account/subscriptions
การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป สิทธิ์การเข้าใช้แบบพรีเมียมของท่านจะคงอยู่จนถึงวันสิ้นสุดของรอบที่ท่านได้ชำระเงินไว้แล้ว
8.5 การคืนเงิน
คำขอการคืนเงินทั้งหมดจะดำเนินการโดย Apple ผ่าน https://reportaproblem.apple.com เนื่องจากเราไม่ได้เป็นผู้จำหน่าย (merchant of record) เราจึงไม่สามารถคืนเงินโดยตรงได้
ข้อมูลเกี่ยวกับสัญญาทางไกลสำหรับผู้บริโภคชาวตุรกี: ตามมาตรา 48 แห่งกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค (Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) เลขที่ 6502 ("TKHK") และระเบียบว่าด้วยสัญญาทางไกล (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) บริการในลักษณะ เนื้อหาดิจิทัล ที่เริ่มดำเนินการในทันทีพร้อมกับเริ่มต้นการสมัครสมาชิกโดยความยินยอมโดยชัดแจ้งของท่าน ไม่อยู่ในขอบเขตของสิทธิในการบอกเลิกสัญญาภายใน 14 วัน เมื่อท่านเริ่มต้นการสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมและใช้คุณสมบัติพรีเมียม ถือว่าท่านได้ให้ ความยินยอมต่อการเริ่มดำเนินการในทันที ดังนั้น สิทธิในการบอกเลิกสัญญาภายใน 14 วันจึงไม่ใช้บังคับ ท่านสามารถยกเลิกการต่ออายุครั้งถัดไปได้ทุกเมื่อ (ดู §8.4) นอกจากนี้ สิทธิที่ไม่อาจสละได้ทั้งหลายซึ่งกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของตุรกีรับรองให้แก่ท่าน ยังคงสงวนไว้สำหรับท่าน
8.6 การเปลี่ยนแปลงราคา
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงราคาการสมัครสมาชิก ท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าผ่าน Apple App Store และ/หรือการแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลกับการต่ออายุครั้งถัดไปของท่าน หากท่านไม่ยอมรับราคาใหม่ ท่านสามารถยกเลิกได้ก่อนวันที่ต่ออายุ
9. คุณสมบัติฟรีและพรีเมียม การเปลี่ยนแปลง
คุณสมบัติบางอย่างเป็นบริการฟรี และบางอย่างต้องมีการสมัครสมาชิกพรีเมียมที่ใช้งานอยู่ คุณสมบัติอาจถูกเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกเป็นครั้งคราว และอาจถูกย้ายไปยังระดับค่าบริการอื่น หากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวลดทอนสิทธิประโยชน์พรีเมียมที่ท่านได้ชำระเงินไว้ในรอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันอย่างมีนัยสำคัญ สิทธิ์การเข้าใช้ของท่านจะได้รับการคุ้มครองไว้จนสิ้นรอบ หรือจะมีการคืนเงินตามสัดส่วนผ่าน Apple
10. คุณสมบัติด้านปัญญาประดิษฐ์
ข้อมูลเชิงลึกจากปัญญาประดิษฐ์เป็น ทางเลือก (optional) ก่อนที่เนื้อหาบันทึกของท่านจะสามารถส่งต่อไปยังผู้ให้บริการปัญญาประดิษฐ์รายใดได้ ท่านจำเป็นต้องให้ ความยินยอมโดยชัดแจ้ง ล่วงหน้า ท่านสามารถปิดความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ การตั้งค่า → ความยินยอมด้าน AI
- สำหรับรายละเอียดว่าข้อมูลใดจะถูกส่งต่อไปยังผู้ใดและเป็นระยะเวลาเท่าใด โปรดดู นโยบายความเป็นส่วนตัว §6
- ข้อมูลเชิงลึกจากปัญญาประดิษฐ์สร้างขึ้นโดยโมเดลของบุคคลภายนอก (OpenAI
gpt-4o-miniและgpt-4oโดยมี Google Gemini เป็นโมเดลสำรอง) ผลลัพธ์เป็นข้อความที่สร้างโดยเครื่อง อาจไม่ถูกต้อง อาจไม่อยู่ในบริบท หรือผิดพลาดได้ - ข้อมูลเชิงลึกจากปัญญาประดิษฐ์ ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์ ทางกฎหมาย หรือทางการบำบัดรักษา โปรดอย่าพึ่งพาข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้แต่เพียงอย่างเดียวในการตัดสินใจที่จะส่งผลต่อสุขภาพ ความปลอดภัย การเงิน หรือสถานะทางกฎหมายของท่าน
- บันทึกของท่านจะ ไม่ถูกใช้ ในการฝึกฝนโมเดลปัญญาประดิษฐ์
11. ทรัพย์สินทางปัญญา
- เนื้อหาของท่าน เป็นของท่าน (ดู §6)
- บริการของเรา: สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับซอร์สโค้ด ส่วนต่อประสานผู้ใช้ การออกแบบ โลโก้ ตระกูลแบบอักษร ชุดธีม (Espresso, Cosmos และอื่น ๆ) แอนิเมชัน เสียงประกอบ ข้อความคำแนะนำ เทมเพลต prompt ของปัญญาประดิษฐ์ และวัสดุทั้งหมดที่ประกอบขึ้นเป็นบริการของ Thanxful เป็นของ Thanxful สิทธิทั้งหมดถูกสงวนไว้ ยกเว้นที่ได้รับการรับรองโดยชัดแจ้งภายใต้ข้อกำหนดนี้
- สิทธิอนุญาตของท่านเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน: ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ท่านได้รับสิทธิอนุญาต ในขอบเขตที่จำกัด ไม่จำกัดแต่ผู้เดียว ไม่สามารถโอนได้ ไม่สามารถให้สิทธิช่วงได้ และอาจถูกเพิกถอนได้ ในการติดตั้งแอปพลิเคชันลงในอุปกรณ์ iOS ที่ท่านเป็นเจ้าของหรืออยู่ในการควบคุมของท่าน และใช้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่ใช่เชิงพาณิชย์ สิทธิอนุญาตนี้จะสิ้นสุดลงโดยอัตโนมัติเมื่อท่านฝ่าฝืนข้อกำหนด เมื่อท่านหยุดใช้บริการ หรือเมื่อบัญชีของท่านถูกยกเลิก
- การให้ข้อเสนอแนะ: เมื่อท่านส่งข้อเสนอแนะ คำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติ หรือรายงานข้อบกพร่องให้แก่เรา ท่านได้ให้สิทธิอนุญาตในการใช้สิ่งดังกล่าวแก่เราอย่างถาวร ทั่วโลก และปลอดค่าตอบแทน เพื่อปรับปรุงบริการ ท่านไม่มีหน้าที่ต้องส่งข้อเสนอแนะ
12. บริการของบุคคลภายนอก
บริการนี้สร้างขึ้นบนบริการของบุคคลภายนอกตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว §7 (Apple, Google/Firebase, OpenAI, RevenueCat) การที่ท่านใช้บริการของบุคคลภายนอกเหล่านี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของผู้ให้บริการรายนั้น ๆ มิใช่ของเรา และเราไม่อาจถูกถือว่าต้องรับผิดในเรื่องดังกล่าว
13. ประกาศเกี่ยวกับโอเพนซอร์ส
Thanxful ประกอบด้วยส่วนประกอบโอเพนซอร์สดังต่อไปนี้:
- Firebase Apple SDK — Apache License 2.0
- RevenueCat SDK — MIT License
- Lottie (airbnb) — Apache License 2.0
การให้เครดิตและข้อความสิทธิอนุญาตฉบับเต็มสามารถเข้าถึงได้ภายในแอปพลิเคชันที่ การตั้งค่า → เกี่ยวกับ → สิทธิอนุญาตโอเพนซอร์ส
14. การระงับและการยกเลิก
การยกเลิกโดยผู้ใช้: ท่านสามารถหยุดใช้บริการและลบบัญชีของท่านได้ทุกเมื่อ (ดู §5) การลบจะเป็นการนำข้อมูลของท่านออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ในทันที และนำออกจากข้อมูลสำรองและบันทึกล็อกภายใน 30 วัน (ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว §9)
การระงับ / การยกเลิกโดยเรา: ในกรณีดังต่อไปนี้ สิทธิ์การเข้าใช้บริการของท่านอาจถูกระงับหรือยกเลิกได้โดยมีหรือไม่มีการแจ้งล่วงหน้า:
- ท่านฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง (โดยเฉพาะ §7 กฎการใช้งาน)
- เมื่อจำเป็นต้องดำเนินการตามคำสั่งของหน่วยงานผู้มีอำนาจ
- การให้บริการแก่ท่านต่อไปจะทำให้เราหรือผู้ใช้รายอื่นต้องเผชิญความเสี่ยงทางกฎหมาย ความปลอดภัย หรือทางปฏิบัติการอย่างร้ายแรง
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ท่านจะได้รับระยะเวลาที่สมเหตุสมผลในการแก้ไขการฝ่าฝืน ข้อกำหนดที่โดยลักษณะแล้วจะต้องคงอยู่ต่อไปอย่างไม่มีกำหนด (รวมถึง §§6, 11, 15, 16, 17, 18) จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้ภายหลังการยกเลิก
15. คำรับรองและการปฏิเสธการรับประกัน
บริการได้รับการให้ "ตามสภาพ" (as is) และ "ตามที่มี" (as available) ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต:
- เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการขัดข้อง ปราศจากข้อผิดพลาด หรือมีความปลอดภัย หรือว่าจะตอบสนองความคาดหวังของท่าน
- เราไม่รับประกันว่าข้อมูลเชิงลึกจากปัญญาประดิษฐ์จะถูกต้อง มีประโยชน์ หรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ
- เราไม่รับผิดต่อเนื้อหาที่ท่านหรือผู้ใช้รายอื่นอัปโหลด/แบ่งปัน
- เราปฏิเสธการรับประกันโดยปริยายทั้งหมด (รวมถึงการรับประกันด้านความสามารถในการนำไปจำหน่าย ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิของผู้อื่น) ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
การรับประกันและสิทธิที่ไม่อาจถูกตัดออกได้ตามบทบัญญัติบังคับของกฎหมายที่ใช้บังคับ ไม่อยู่ในขอบเขตของการปฏิเสธนี้ หากท่านเป็นผู้บริโภคภายใต้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค เลขที่ 6502 (TKHK) กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหราชอาณาจักร หรือระบบกฎหมายที่คล้ายกัน สิทธิของผู้บริโภคที่ไม่อาจสละได้ ทุกประการที่ใช้บังคับ ยังคงสงวนไว้กับท่านโดยไม่คำนึงถึงสิ่งที่ระบุในข้อกำหนดนี้
16. การจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต:
- คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่รับผิดต่ออีกฝ่ายในส่วนที่เกี่ยวกับ ความเสียหายโดยอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายอันเป็นผล ความเสียหายเชิงลงโทษ หรือความเสียหายเชิงตัวอย่าง รวมถึงการสูญเสียกำไร การสูญเสียรายได้ การสูญเสียข้อมูล หรือการสูญเสียค่าความนิยม (goodwill) แม้ว่าจะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวก็ตาม
- ความรับผิดสะสมรวม ของเราต่อข้อเรียกร้องทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบริการ จำกัดอยู่ที่จำนวนซึ่งสูงกว่าระหว่างสองจำนวนต่อไปนี้: (a) จำนวนเงินที่ท่านได้ชำระให้แก่เราผ่าน Apple สำหรับบริการในช่วง 12 เดือน ก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง หรือ (b) USD 100
การจำกัดข้างต้น ไม่ใช้บังคับ ในกรณีดังต่อไปนี้ และในกรณีเหล่านี้เรายอมรับความรับผิดอย่างไม่จำกัด:
- การกระทำโดยเจตนาหรือความประมาทอย่างร้ายแรงของเรา (kasıt ya da ağır ihmal) โดยไม่คำนึงว่าความเสียหายจะเป็นการบาดเจ็บทางร่างกาย การสูญเสียข้อมูล การละเมิดความเป็นส่วนตัว หรือเกิดขึ้นในรูปแบบอื่นใด มาตรา 115 แห่งประมวลกฎหมายว่าด้วยหนี้ของตุรกี (Türk Borçlar Kanunu / TBK) ถือว่าข้อสัญญาที่ตัดความรับผิดของลูกหนี้อันเกิดจากเจตนาหรือความประมาทอย่างร้ายแรงเป็น โมฆะโดยเด็ดขาด ข้อยกเว้นนี้สะท้อนหลักบังคับดังกล่าว
- การฉ้อฉลหรือการแสดงข้อความเท็จโดยฉ้อฉล
- การเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บทางร่างกายอันเกิดจากความประมาทของเรา
- ความรับผิดที่ไม่อาจถูกจำกัดหรือถูกตัดออกได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ — รวมถึงสิทธิของผู้บริโภคที่ไม่อาจสละได้ภายใต้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค เลขที่ 6502 (TKHK) บทบัญญัติบังคับของกฎหมายของสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และของประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ รวมถึงภาระผูกพันอันเกิดจากการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ KVKK หรือ GDPR
17. การชดใช้ค่าเสียหาย
ในขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต ท่านตกลงจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Kadir Alan และตัวแทนของเขา ต่อข้อเรียกร้องของบุคคลภายนอก ภาระผูกพัน ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่าย (รวมถึงค่าทนายความที่สมเหตุสมผล) อันเกิดจาก:
- การที่ท่านอัปโหลดเนื้อหาที่ฝ่าฝืน §7 (กฎการใช้งาน) หรือที่ละเมิดสิทธิของบุคคลภายนอก หรือ
- การฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้โดยเจตนาหรือโดยความประมาทอย่างร้ายแรง
ภาระผูกพันนี้ไม่ใช้บังคับกับข้อเรียกร้องที่เกิดจากความประมาทหรือการกระทำโดยเจตนาของเราเอง นอกจากนี้ หากท่าน ใช้บริการในฐานะผู้บริโภค (ตามนิยามภายใต้กฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองผู้บริโภค เลขที่ 6502 (TKHK) กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสหภาพยุโรป หรือนิยามที่เทียบเคียงได้) ภาระผูกพันการชดใช้นี้จะไม่ใช้บังคับกับท่าน และกฎเกณฑ์ของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคจะมีผลเหนือกว่าหากเกิดข้อขัดแย้ง
18. กฎหมายที่ใช้บังคับและศาลที่มีเขตอำนาจ
กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อกำหนดนี้และข้อพิพาทใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นจากข้อกำหนดนี้ อยู่ภายใต้กฎหมายของ สาธารณรัฐตุรกี (Türkiye) โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย (conflict of laws) อนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ (CISG) ไม่ใช้บังคับ
ศาลที่มีเขตอำนาจ: สำหรับข้อพิพาทที่เกิดจากข้อกำหนดนี้ İzmir, Türkiye (İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri) มีเขตอำนาจ แบบไม่เด็ดขาด (non-exclusive) İzmir เป็นภูมิลำเนาของเราในฐานะผู้ประกอบการรายเดียว / sole proprietor (şahıs şirketi) ซึ่งเป็นเขตอำนาจทั่วไปตามมาตรา 6 แห่งประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความแพ่ง (Hukuk Muhakemeleri Kanunu / HMK)
การไกล่เกลี่ยภาคบังคับในข้อพิพาทผู้บริโภค (dava şartı arabuluculuk): ตามมาตรา 73/A แห่ง TKHK เลขที่ 6502 และกฎหมายว่าด้วยการไกล่เกลี่ยในข้อพิพาททางแพ่ง (Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu) เลขที่ 6325 ข้อพิพาทผู้บริโภค ที่มีมูลค่าเกินกว่าวงเงินที่กำหนดของคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค (Tüketici Hakem Heyeti) (ณ ปี 2026: ₺186,000) จะต้องนำเรื่องเสนอต่อผู้ไกล่เกลี่ยที่ได้รับใบอนุญาตก่อนยื่นฟ้องต่อศาลผู้บริโภค ส่วนข้อพิพาทที่ ต่ำกว่า วงเงินดังกล่าวจะได้รับการพิจารณาโดยคณะกรรมการ Tüketici Hakem Heyeti ในท้องถิ่น และไม่อยู่ภายใต้บังคับให้ต้องไกล่เกลี่ย
การสงวนสิทธิของผู้บริโภค: หากท่านเป็นผู้บริโภค ท่านยังคงมีสิทธิยื่นฟ้องที่ ศาลในเขตภูมิลำเนาของท่าน ตามมาตรา 73 วรรค 5 แห่ง TKHK เลขที่ 6502 และยังคงสงวนสิทธิตามบทบัญญัติบังคับของกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เทียบเคียงได้ในประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ ผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในประเทศตุรกี (Türkiye) ยังสามารถยื่นเรื่องต่อคณะกรรมการ Tüketici Hakem Heyeti ในท้องถิ่นภายใต้กฎหมายเลขที่ 6502 ได้อีกด้วย
19. ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับ Apple
ข้อกำหนดนี้ทำขึ้นระหว่างท่านกับ Kadir Alan มิใช่ทำกับ Apple Inc. Apple ไม่ต้องรับผิดต่อบริการหรือเนื้อหาของบริการ อย่างไรก็ตาม ตามที่กฎของ Apple App Store กำหนด:
- ขอบเขตของสิทธิอนุญาต สิทธิอนุญาตตามที่ระบุใน §11 จำกัดอยู่ที่การใช้งานบนอุปกรณ์ที่มีเครื่องหมาย Apple และทำงานบนระบบ iOS ซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์หรืออยู่ในการควบคุมของท่าน และอยู่ในขอบเขตของ Apple Media Services Terms ("Apple EULA") Apple EULA ใช้บังคับกับการที่ท่านใช้แอปพลิเคชัน หากเกิดความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดนี้กับ Apple EULA ในประเด็นขอบเขตของสิทธิอนุญาต ให้ใช้ข้อกำหนดที่จำกัดมากกว่า
- การบำรุงรักษาและการสนับสนุน การบำรุงรักษาและการสนับสนุนแอปพลิเคชันมิใช่ภาระของ Apple แต่จัดให้โดยเราแต่เพียงผู้เดียว
- การรับประกัน หากแอปพลิเคชันไม่เป็นไปตามการรับประกันที่เกี่ยวข้อง ท่านอาจแจ้ง Apple เพื่อขอคืนเงินค่าซื้อแอปพลิเคชัน (ถ้ามี) ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Apple ไม่มีภาระผูกพันด้านการรับประกันอื่นใดเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน
- ข้อเรียกร้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ข้อเรียกร้องของท่านหรือของบุคคลภายนอกเกี่ยวกับแอปพลิเคชัน (รวมถึงข้อเรียกร้องด้านความรับผิดในผลิตภัณฑ์ ข้อกล่าวหาว่าไม่เป็นไปตามกฎหมาย ข้อเรียกร้องตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค/ข้อมูลส่วนบุคคล) จะได้รับการดูแลโดยเรา Apple ไม่มีหน้าที่รับผิดในเรื่องดังกล่าว
- ข้อเรียกร้องด้านทรัพย์สินทางปัญญา ในกรณีที่มีข้อกล่าวหาว่าแอปพลิเคชันหรือการใช้งานของท่านละเมิดสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอก กระบวนการสอบสวน การต่อสู้คดี การประนีประนอม และการชำระสะสาง จะดำเนินการโดยเราแต่เพียงผู้เดียว มิใช่โดย Apple
- ผลประโยชน์ของบุคคลภายนอก ท่านยอมรับว่า Apple และบริษัทในเครือเป็น ผู้รับประโยชน์ฝ่ายที่สาม (third-party beneficiaries) ของข้อกำหนดนี้ และอาจบังคับใช้ข้อกำหนดนี้ต่อท่านได้
- กฎเกณฑ์ด้านการส่งออกและการคว่ำบาตร ท่านรับรองว่า (a) ท่านไม่ได้อยู่ในประเทศที่ถูกรัฐบาลสหรัฐฯ คว่ำบาตรหรือถูกระบุว่าเป็นประเทศ "สนับสนุนการก่อการร้าย" และ (b) ท่านไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามใด ๆ ของรัฐบาลสหรัฐฯ
20. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้อาจถูกปรับปรุงเป็นครั้งคราว สำหรับ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญ ท่านจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า อย่างน้อย 30 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ไม่เป็นสาระสำคัญ (การแก้ไขการพิมพ์ คำอธิบาย) เอกสารจะได้รับการอัปเดตและ วันที่มีผลบังคับใช้ ที่ด้านบนจะถูกเปลี่ยนแปลง
หากท่านไม่ยอมรับฉบับใหม่ ท่านสามารถหยุดใช้บริการและลบบัญชีของท่านได้ก่อนวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อภายหลังวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับฉบับใหม่
21. ข้อกำหนดทั่วไป
- ความสมบูรณ์ของสัญญา ข้อกำหนดนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และนโยบายเสริมที่เผยแพร่ ประกอบกันเป็นสัญญาทั้งฉบับระหว่างท่านกับเราเกี่ยวกับบริการ
- การไม่สละสิทธิ การไม่ใช้สิทธิใดสิทธิหนึ่ง มิได้หมายถึงการสละสิทธินั้น
- ความสามารถในการแยกใช้บังคับได้ หากข้อใดข้อหนึ่งไม่อาจบังคับใช้ได้ ข้ออื่น ๆ ที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับใช้ และข้อที่ไม่อาจบังคับใช้ได้ จะถูกแทนที่ด้วยข้อที่บังคับใช้ได้ซึ่งใกล้เคียงกับเจตนารมณ์เดิมมากที่สุด
- การโอนสิทธิ ท่านไม่อาจโอนสิทธิและหน้าที่ตามข้อกำหนดนี้ได้โดยปราศจากความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรของเรา ส่วนเรา อาจโอนข้อกำหนดนี้ให้แก่บริษัทในเครือ หรือให้แก่ผู้รับโอนกิจการในกรณีของการควบรวมหรือการเข้าซื้อกิจการ โดยแจ้งให้ท่านทราบ
- การไม่มีตัวแทน ข้อกำหนดนี้ไม่ก่อให้เกิดความสัมพันธ์ในลักษณะหุ้นส่วน ตัวแทน หรือการจ้างงานระหว่างคู่สัญญา
- เหตุสุดวิสัย คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะไม่ต้องรับผิดต่อความล้มเหลวในการปฏิบัติการ อันเกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผล (ภัยธรรมชาติ การขัดข้องของอินเทอร์เน็ต การกระทำของหน่วยงานรัฐ การหยุดชะงักของแรงงาน เป็นต้น)
- ภาษา ข้อกำหนดนี้จัดทำขึ้นโดยมี ฉบับภาษาตุรกีเป็นต้นฉบับ ฉบับในภาษาอื่นเป็นการแปลเพื่อ ความสะดวก เท่านั้น ในกรณีที่มีความแตกต่างระหว่างฉบับภาษาตุรกีกับฉบับในภาษาอื่น ให้ ฉบับภาษาตุรกีเป็นหลัก (ตามกฎหมาย เลขที่ 805 ลงวันที่ 10 เมษายน 1926 ว่าด้วยการบังคับใช้ภาษาตุรกีในกิจการทางเศรษฐกิจ)
- การแจ้ง การแจ้งที่ส่งให้แก่ท่านอาจกระทำผ่านทางอีเมลของบัญชีท่าน การแจ้งเตือนภายในแอปพลิเคชัน หรือผ่าน
thanxful.appการแจ้งทางกฎหมายที่ต้องส่งให้แก่เรา จะต้องส่งไปที่[email protected]หากต้องการที่อยู่สำหรับการแจ้งทางไปรษณีย์ จะแจ้งที่อยู่ดังกล่าวให้ท่านทราบตามคำขอ
22. การติดต่อ
- อีเมล:
[email protected] - ผู้ให้บริการ: Kadir Alan (ผู้ประกอบการรายเดียว / sole proprietor (şahıs şirketi), ประเทศตุรกี (Türkiye))
หากต้องการที่อยู่สำหรับการแจ้งทางไปรษณีย์ โปรดติดต่อเราก่อนที่ [email protected] เราจะแจ้งที่อยู่ดังกล่าวให้ท่านทราบตามคำขอ
ขอบคุณที่ใช้ Thanxful โปรดเขียนต่อไป
— Thanxful