Questions fréquentes

Thanxful est un journal de gratitude paisible, propulsé par l'IA, pour iPhone. Tu écris chaque jour une courte note, quelques lignes sur ce dont tu es reconnaissant, et Thanxful te répond par une réflexion douce et personnelle. Au fil du temps, il rassemble tes notes en insights hebdomadaires et mensuels, pour que tu voies tout en douceur comment tu évolues. C'est un espace intime pour réfléchir, pas une énième appli de productivité bruyante.

Thanxful est conçu pour l'iPhone et fonctionne sous iOS 18 et versions ultérieures. Il s'utilise aussi sur iPad en mode de compatibilité iPhone. Il n'existe pas de version Android ou web pour l'instant, car nous sommes un petit studio entièrement concentré sur une expérience iPhone parfaitement ajustée.

Oui. La version gratuite est vraiment utile en soi : écriture quotidienne avec humeurs et inspirations, tout l'historique de ton journal, des séries bienveillantes avec des jours de pause, des rappels, le Verrouillage de l'appli avec Face ID, l'écriture hors ligne et le chaleureux thème Espresso. Premium ajoute les insights IA et des thèmes supplémentaires, mais écrire ton journal reste toujours gratuit.

Ce sont trois profondeurs de réflexion par l'IA. L'insight Instantané arrive dès que tu termines une note : une réponse douce et personnelle à ce que tu viens d'écrire. Chaque semaine, le résumé Hebdomadaire met en lumière les tendances et les changements discrets de ton humeur. Et chaque mois, le Bilan mensuel approfondi tisse tes notes en une rétrospective plus riche de ton parcours émotionnel. Les insights font partie de Premium.

Thanxful prend en charge 30 langues, et tu peux choisir la tienne indépendamment de celle de ton téléphone. Tu peux donc écrire (et recevoir tes insights) dans la langue qui te ressemble le plus, même si ton iPhone est réglé sur une autre.

Ta série suit en douceur les jours où tu prends le temps d'écrire. Parce que la vie suit son cours, Thanxful prévoit des jours de pause pour qu'un jour manqué ne brise pas ta série. C'est de l'encouragement sans culpabilité. On veut être un compagnon, jamais un contremaître.

Oui. Tout le monde peut programmer un rappel quotidien à l'un de nos horaires prédéfinis pour entretenir sa pratique en douceur. Avec Premium, tu peux choisir l'heure personnalisée qui colle à ta journée. Tu peux modifier tes rappels ou les désactiver à tout moment dans les Réglages.

Chaque journal commence avec Espresso, un thème chaleureux aux teintes café, gratuit pour tout le monde. Premium déverrouille une collection grandissante de thèmes supplémentaires, chacun étant une ambiance à part entière plutôt qu'un simple changement de couleurs, pour que tu installes l'atmosphère qui accompagne tes réflexions.

Premium déverrouille le cœur de l'IA de Thanxful : les insights Instantanés sur chaque note, les résumés Hebdomadaires et le Bilan mensuel approfondi. Il ajoute aussi toute la collection de thèmes premium, des heures de rappel personnalisées et la possibilité de partager tes insights sous la forme d'une belle image. Ton journal, ton historique, tes options de confidentialité et tes rappels restent gratuits.

Premium est proposé en formule mensuelle ou annuelle, et la formule annuelle s'accompagne d'un essai gratuit d'1 semaine pour que tu découvres les insights avant de t'engager. Les tarifs sont fixés par l'App Store selon ta région, donc tu vois toujours le prix exact et à jour directement dans l'appli avant de t'abonner.

Les abonnements sont gérés par Apple : tu peux donc annuler à tout moment depuis les Réglages de ton iPhone → ton nom → Abonnements → Thanxful. Tu gardes Premium jusqu'à la fin de la période déjà payée, et aucun nouveau paiement ne te sera prélevé ensuite.

Si tu réinstalles l'appli ou que tu passes à un nouvel iPhone, ouvre l'écran Premium dans Thanxful et touche Restaurer les achats. Tant que tu es connecté avec le même Apple Account que celui ayant acheté Premium, ton accès revient aussitôt.

Tes notes t'appartiennent toujours. Si ton Premium prend fin, ton journal, ton historique et tes séries restent exactement là où ils sont. Tu perds simplement l'accès aux nouveaux insights IA et aux thèmes premium. Tu peux continuer à écrire gratuitement, et tes insights reviennent dès que tu te réabonnes.

Personne d'autre que toi. Thanxful est conçu pour que tes notes soient masquées dans notre base de données et illisibles par quiconque dans notre équipe. C'est une confidentialité inscrite dans l'architecture, pas une simple promesse. Tes mots ne sont jamais vendus ni partagés.

Pour créer tes insights, ta note est envoyée de façon sécurisée à OpenAI pour analyse, et rien de plus. Elle n'est partagée avec aucun autre tiers, annonceur ou service d'analyse. Les fonctionnalités d'IA se choisissent librement : c'est toi qui décides de les activer ou non, et tu peux tenir ton journal complètement sans elles.

Tu gardes toujours le contrôle de tes données. Dans l'appli, va dans Réglages → Compte → Avancé, où tu peux réinitialiser tes données ou supprimer définitivement ton compte. La suppression retire tes notes et ton compte de nos systèmes.

Ouvre les Réglages dans l'appli. Dans Préférences, tu peux définir la langue de l'appli et, séparément, choisir la langue de tes insights IA, pour pouvoir utiliser l'appli dans une langue et recevoir tes réflexions dans une autre, si tu veux.

On adorerait avoir de tes nouvelles. Dans l'appli, Réglages → Aide et commentaires te permet de signaler un problème, de signaler une traduction ou de proposer une fonctionnalité. Tu peux aussi nous écrire à tout moment à [email protected]. Nous sommes une toute petite équipe et répondons généralement sous un jour.

Non. Thanxful est un espace doux pour réfléchir. Il te renvoie le reflet de tes émotions, mais il ne pose pas de diagnostic, ne soigne pas, ne donne pas de conseils cliniques et ne remplace pas un accompagnement professionnel. Si tu traverses une période difficile ou une crise, adresse-toi à un professionnel qualifié ou à une ligne d'écoute près de chez toi.