Thanxful
Domande e risposte

Domande frequenti

Qualche cosa che spesso ci si chiede su Thanxful: da come funzionano le riflessioni AI alla privacy, a Premium e ai tuoi dati. Non trovi la tua risposta? Siamo a un'email di distanza.

  • Cos'è Thanxful?
    Thanxful è un diario della gratitudine sereno e con intelligenza artificiale, pensato per iPhone. Ogni giorno scrivi una breve nota, qualche riga su ciò per cui sei grato, e Thanxful ti risponde con una riflessione delicata e personale. Col tempo raccoglie le tue note in riflessioni settimanali e mensili, così puoi osservare in silenzio come stai crescendo. È uno spazio intimo per riflettere, non l'ennesima rumorosa app di produttività.
  • Su quali dispositivi è disponibile Thanxful?
    Thanxful è pensato per iPhone e funziona su iOS 18 e versioni successive. Funziona anche su iPad, in modalità di compatibilità con iPhone. Per ora non c'è una versione Android o web, perché siamo un piccolo studio, concentrato a rendere l'esperienza su iPhone esattamente come deve essere.
  • Thanxful è gratuito?
    Sì. La versione gratuita è davvero utile di per sé: scrittura quotidiana con stati d'animo e spunti, l'intera cronologia del tuo diario, serie delicate con giorni di pausa, promemoria, Blocco app con Face ID, scrittura offline e il caldo tema Espresso. Premium aggiunge le riflessioni AI e i temi extra, ma scrivere il tuo diario rimane sempre gratuito.
  • Cosa sono le riflessioni Istantanee, Settimanali e Mensili?
    Sono tre livelli di profondità della riflessione AI. La riflessione Istantanea arriva nel momento in cui finisci di scrivere una nota: una risposta delicata e personale a ciò che hai scritto. Ogni settimana, un riepilogo Settimanale mette in luce gli schemi e i piccoli cambiamenti nel tuo stato d'animo. E ogni mese, l'Approfondimento Mensile intreccia le tue note in un ritratto più ricco del tuo percorso emotivo. Le riflessioni fanno parte di Premium.
  • In quali lingue posso scrivere il mio diario?
    Thanxful supporta 30 lingue e puoi sceglierne una indipendentemente dalla lingua del tuo telefono. Così puoi scrivere, e ricevere le tue riflessioni, nella lingua in cui ti senti più a casa, anche se il tuo iPhone è impostato su un'altra.
  • Cosa sono le serie e i giorni di pausa?
    La tua serie tiene traccia con delicatezza dei giorni in cui ti dedichi al diario. Poiché la vita succede, Thanxful prevede dei giorni di pausa, così un giorno saltato non interrompe la tua serie. È un incoraggiamento senza sensi di colpa. Vogliamo essere un compagno di viaggio, mai un sorvegliante.
  • Posso personalizzare i miei promemoria?
    Sì. Chiunque può impostare un promemoria quotidiano a uno dei nostri orari predefiniti, per richiamare con gentilezza la propria pratica. Con Premium puoi scegliere qualsiasi orario personalizzato che si adatti alla tua giornata. Puoi modificare o disattivare i promemoria quando vuoi nelle Impostazioni.
  • Quali temi sono disponibili?
    Ogni diario parte con Espresso, un tema caldo, scuro come il caffè, gratuito per tutti. Premium sblocca una collezione in crescita di temi aggiuntivi, ognuno con un'atmosfera tutta sua e non un semplice cambio di colori, così puoi creare il clima più adatto alle tue riflessioni.
  • Cosa include Premium?
    Premium sblocca il cuore dell'AI di Thanxful: riflessioni Istantanee su ogni nota, riepiloghi Settimanali e l'Approfondimento Mensile. Aggiunge inoltre l'intera collezione di temi premium, gli orari di promemoria personalizzati e la possibilità di condividere le tue riflessioni come una bella immagine. La scrittura del diario, la cronologia, le funzioni per la privacy e i promemoria restano gratuiti.
  • Quanto costa Premium ed esiste una prova gratuita?
    Premium è disponibile con un piano mensile o annuale, e il piano annuale include 1 settimana di prova gratuita, così puoi provare le riflessioni prima di decidere. I prezzi sono stabiliti dall'App Store per la tua regione, quindi vedrai sempre il prezzo esatto e aggiornato direttamente nell'app prima di abbonarti.
  • Come annullo il mio abbonamento?
    Gli abbonamenti sono gestiti da Apple, quindi puoi annullare in qualsiasi momento dalle Impostazioni del tuo iPhone → il tuo nome → Abbonamenti → Thanxful. Manterrai Premium fino alla fine del periodo che hai già pagato e non ti verrà più addebitato nulla dopo.
  • Come ripristino il mio acquisto?
    Se reinstalli l'app o passi a un nuovo iPhone, apri la schermata Premium in Thanxful e tocca Ripristina acquisti. Finché hai effettuato l'accesso con lo stesso Apple Account con cui hai acquistato Premium, il tuo accesso tornerà subito.
  • Cosa succede alle mie note se smetto di pagare?
    Le tue note sono sempre tue. Se il tuo Premium scade, il tuo diario, la cronologia e le serie restano esattamente dove sono: perdi semplicemente l'accesso alle nuove riflessioni AI e ai temi premium. Puoi continuare a scrivere il tuo diario gratuitamente, e le tue riflessioni tornano nel momento in cui ti riabboni.
  • Chi può leggere le note del mio diario?
    Nessuno tranne te. Thanxful è costruito in modo che le tue note siano offuscate nel nostro database e non possano essere lette da nessuno del nostro team. È privacy per architettura, non solo una promessa. Le tue parole non vengono mai vendute né condivise.
  • Come vengono usati i miei dati per le riflessioni AI?
    Per creare le tue riflessioni, la tua nota viene inviata in modo sicuro a OpenAI per essere analizzata, e nient'altro. Non viene condivisa con nessun altro soggetto terzo, inserzionista o servizio di analisi. Le funzioni AI sono opzionali: scegli tu se attivarle, e puoi scrivere il tuo diario in pieno anche senza di esse.
  • Come elimino il mio account e i miei dati?
    Hai sempre il pieno controllo dei tuoi dati. Nell'app, vai su Impostazioni → Account → Avanzate, dove puoi azzerare i tuoi dati o eliminare definitivamente il tuo account. L'eliminazione rimuove le tue note e il tuo account dai nostri sistemi.
  • Come cambio la lingua dell'app o delle riflessioni?
    Apri le Impostazioni nell'app. In Preferenze puoi impostare la lingua dell'app e, separatamente, scegliere la lingua per le tue riflessioni AI, così puoi usare l'app in una lingua e ricevere le tue riflessioni in un'altra, se preferisci.
  • Come segnalo un problema o vi contatto?
    Ci farebbe piacere sentirti. Nell'app, da Impostazioni → Aiuto e feedback puoi segnalare un problema, indicare un errore di traduzione o proporre una funzione. Puoi anche scriverci quando vuoi all'indirizzo [email protected]. Siamo un piccolo team e di solito rispondiamo entro un giorno.
  • Thanxful sostituisce la terapia o un coach?
    No. Thanxful è uno spazio delicato per riflettere. Ti restituisce le tue emozioni, ma non diagnostica, non cura, non dà consigli clinici e non sostituisce l'assistenza professionale. Se stai attraversando un momento difficile o una crisi, rivolgiti a un professionista qualificato o a una linea di supporto locale.