Thanxful
Întrebări și răspunsuri

Întrebări frecvente

Câteva lucruri pe care lumea le întreabă des despre Thanxful, de la felul în care funcționează reflecțiile AI până la confidențialitate, Premium și datele tale. Nu îți găsești răspunsul? Suntem la distanță de un singur e-mail.

  • Ce este Thanxful?
    Thanxful este un jurnal de recunoștință calm, cu AI, pentru iPhone. Scrii o notă scurtă în fiecare zi, câteva rânduri despre lucrurile pentru care ești recunoscător, iar Thanxful îți răspunde cu o reflecție blândă și personală. Cu timpul, îți adună notele în reflecții săptămânale și lunare, ca să poți vedea în liniște cum crești. Este un spațiu intim pentru reflecție, nu încă o aplicație de productivitate zgomotoasă.
  • Pe ce dispozitive este disponibil Thanxful?
    Thanxful este creat pentru iPhone și rulează pe iOS 18 sau o versiune mai nouă. Funcționează și pe iPad, în modul de compatibilitate cu iPhone. Deocamdată nu există o versiune pentru Android sau web, fiindcă suntem un studio mic, concentrat să facă experiența pe iPhone să fie exact așa cum trebuie.
  • Thanxful poate fi folosit gratuit?
    Da. Versiunea gratuită este cu adevărat utilă în sine: scriere zilnică cu stări și întrebări care îți dau idei, tot istoricul jurnalului tău, serii blânde cu zile de îngheț, mementouri, blocarea aplicației cu Face ID, scriere offline și tema caldă Espresso. Premium adaugă reflecțiile AI și teme suplimentare, dar scrisul în sine rămâne mereu gratuit.
  • Ce sunt reflecțiile instant, săptămânale și lunare?
    Sunt trei niveluri de profunzime ale reflecției AI. Reflecția instant apare chiar în clipa în care termini o notă, un răspuns blând și personal la ceea ce ai scris. În fiecare săptămână, un rezumat săptămânal scoate în evidență tiparele și schimbările discrete din starea ta de spirit. Iar în fiecare lună, o analiză lunară aprofundată îți împletește notele într-o retrospectivă mai bogată a călătoriei tale emoționale. Reflecțiile fac parte din Premium.
  • În ce limbi pot să-mi țin jurnalul?
    Thanxful acceptă 30 de limbi, iar pe a ta o poți alege independent de limba telefonului tău. Astfel poți scrie și îți poți primi reflecțiile în limba care îți este cea mai aproape de suflet, chiar dacă iPhone-ul tău este setat pe alta.
  • Ce sunt seriile și zilele de îngheț?
    Seria ta urmărește cu blândețe zilele în care vii să scrii. Pentru că viața mai intervine, Thanxful include zile de îngheț, ca o zi pierdută să nu-ți întrerupă seria. Este încurajare fără vinovăție. Vrem să-ți fim un însoțitor, niciodată un șef exigent.
  • Pot să-mi personalizez mementourile?
    Da. Oricine poate seta un memento zilnic la unul dintre orarele noastre prestabilite, ca un mic îndemn blând pentru practica ta. Cu Premium poți alege orice oră personalizată care se potrivește zilei tale. Poți modifica sau dezactiva mementourile oricând, din Setări.
  • Ce teme sunt disponibile?
    Fiecare jurnal pornește cu Espresso, o temă caldă, în nuanțe de cafea, gratuită pentru toată lumea. Premium deblochează o colecție în creștere de teme suplimentare, fiecare o atmosferă aparte, nu doar o altă culoare, ca să poți crea starea care se potrivește reflecțiilor tale.
  • Ce include Premium?
    Premium deblochează inima AI-ului din Thanxful: reflecții instant la fiecare notă, rezumate săptămânale și analiza lunară aprofundată. În plus, adaugă întreaga colecție de teme premium, ore de memento personalizate și posibilitatea de a-ți partaja reflecțiile sub forma unei imagini frumoase. Scrisul, istoricul, funcțiile de confidențialitate și mementourile rămân gratuite.
  • Cât costă Premium și există o perioadă de probă gratuită?
    Premium este disponibil ca abonament lunar sau anual, iar abonamentul anual vine cu o perioadă de probă gratuită de 1 săptămână, ca să poți simți reflecțiile înainte de a te decide. Prețurile sunt stabilite de App Store pentru regiunea ta, așa că vei vedea mereu prețul exact și actualizat chiar în aplicație, înainte să te abonezi.
  • Cum îmi anulez abonamentul?
    Abonamentele sunt gestionate de Apple, așa că le poți anula oricând de pe iPhone, din Setări → numele tău → Abonamente → Thanxful. Vei păstra Premium până la sfârșitul perioadei pe care ai plătit-o deja și nu vei mai fi taxat după aceea.
  • Cum îmi restaurez achiziția?
    Dacă reinstalezi aplicația sau treci la un iPhone nou, deschide ecranul Premium din Thanxful și apasă pe Restaurează achizițiile. Atât timp cât ești conectat cu același Apple Account cu care ai cumpărat Premium, accesul tău revine imediat.
  • Ce se întâmplă cu notele mele dacă nu mai plătesc?
    Notele tale îți aparțin întotdeauna. Dacă Premium se încheie, jurnalul, istoricul și seriile tale rămân exact unde sunt. Pierzi doar accesul la noile reflecții AI și la temele premium. Poți continua să scrii gratuit, iar reflecțiile revin în clipa în care te abonezi din nou.
  • Cine îmi poate citi notele din jurnal?
    Nimeni în afară de tine. Thanxful este construit astfel încât notele tale să fie ascunse în baza noastră de date și să nu poată fi citite de nimeni din echipa noastră. Este confidențialitate prin arhitectură, nu doar o promisiune. Cuvintele tale nu sunt niciodată vândute și niciodată partajate.
  • Cum sunt folosite datele mele pentru reflecțiile AI?
    Pentru a-ți crea reflecțiile, nota ta este trimisă în siguranță către OpenAI pentru analiză și nimic mai mult. Nu este partajată cu niciun alt terț, agent de publicitate sau serviciu de analiză. Funcțiile AI sunt opționale: tu alegi dacă le activezi și poți scrie pe deplin în jurnal și fără ele.
  • Cum îmi șterg contul și datele?
    Ai mereu controlul asupra datelor tale. În aplicație, mergi la Setări → Cont → Avansat, de unde îți poți reseta datele sau șterge definitiv contul. Ștergerea îți elimină notele și contul din sistemele noastre.
  • Cum schimb limba aplicației sau a reflecțiilor?
    Deschide Setări în aplicație. La Preferințe poți seta limba aplicației și, separat, poți alege limba reflecțiilor tale AI, așa că poți folosi aplicația într-o limbă și să-ți primești reflecțiile în alta, dacă vrei.
  • Cum raportez o problemă sau cum vă contactez?
    Ne-ar plăcea să auzim de la tine. În aplicație, din Setări → Ajutor și feedback poți raporta o problemă, semnala o traducere sau sugera o funcție. Ne poți scrie oricând și pe e-mail la [email protected]. Suntem o echipă mică și de obicei răspundem într-o zi.
  • Înlocuiește Thanxful terapia sau un coach?
    Nu. Thanxful este un spațiu blând pentru reflecție. Îți oglindește trăirile, dar nu pune diagnostice, nu tratează și nu oferă sfaturi clinice, și nu înlocuiește îngrijirea profesională. Dacă treci printr-o perioadă grea sau printr-o criză, te rugăm să apelezi la un specialist calificat sau la o linie locală de sprijin.