Câu hỏi thường gặp

Thanxful là một cuốn nhật ký lòng biết ơn an yên, được hỗ trợ bởi AI, dành cho iPhone. Mỗi ngày bạn viết một đoạn ngắn, vài dòng về điều khiến bạn thấy biết ơn, và Thanxful đáp lại bằng một lời chiêm nghiệm dịu dàng, riêng tư dành cho bạn. Theo thời gian, ứng dụng gom những dòng bạn viết thành chiêm nghiệm theo tuần và theo tháng, để bạn lặng lẽ thấy mình đang trưởng thành ra sao. Đây là một không gian riêng tư để chiêm nghiệm, chứ không phải thêm một ứng dụng năng suất ồn ào nữa.

Thanxful được làm cho iPhone và chạy trên iOS 18 trở lên. Ứng dụng cũng dùng được trên iPad ở chế độ tương thích iPhone. Hiện chưa có phiên bản Android hay web, vì chúng mình là một studio nhỏ, dồn tâm sức để trải nghiệm trên iPhone thật sự vừa vặn.

Có. Bản miễn phí tự thân đã thật sự hữu ích: viết nhật ký mỗi ngày cùng tâm trạng và gợi ý, toàn bộ lịch sử nhật ký của bạn, chuỗi ngày nhẹ nhàng với những ngày đóng băng, lời nhắc, Khóa Ứng Dụng bằng Face ID, viết ngoại tuyến, và giao diện Espresso ấm áp. Premium bổ sung những chiêm nghiệm AI cùng các giao diện khác, nhưng việc viết nhật ký thì luôn miễn phí.

Đó là ba độ sâu chiêm nghiệm của AI. Chiêm nghiệm Tức thì đến ngay khoảnh khắc bạn viết xong một dòng nhật ký, một lời đáp dịu dàng, riêng tư cho điều bạn vừa viết. Mỗi tuần, bản Tổng kết Tuần làm nổi bật những khuôn mẫu và những chuyển biến thầm lặng trong tâm trạng của bạn. Và mỗi tháng, bản Nhìn Sâu Theo Tháng kết những dòng nhật ký lại thành một cái nhìn ngẫm lại trọn vẹn hơn về hành trình cảm xúc của bạn. Chiêm nghiệm là một phần của Premium.

Thanxful hỗ trợ 30 ngôn ngữ, và bạn có thể chọn ngôn ngữ của riêng mình độc lập với ngôn ngữ của điện thoại. Vậy nên bạn có thể viết và nhận chiêm nghiệm bằng thứ tiếng thân thuộc nhất với mình, ngay cả khi iPhone của bạn đang đặt sang một ngôn ngữ khác.

Chuỗi ngày nhẹ nhàng ghi lại những ngày bạn ghé lại để viết nhật ký. Vì cuộc sống luôn có những bất chợt, Thanxful có thêm những ngày đóng băng để một ngày bỏ lỡ không làm đứt chuỗi của bạn. Đó là sự khích lệ mà không kèm cảm giác tội lỗi. Chúng mình muốn làm một người bạn đồng hành, chứ không bao giờ là người đốc thúc.

Có. Ai cũng có thể đặt một lời nhắc hằng ngày vào một trong những khung giờ có sẵn để dịu dàng nhắc mình duy trì thói quen. Với Premium, bạn có thể chọn bất kỳ giờ nhắc tùy ý nào hợp với ngày của mình. Bạn có thể thay đổi hoặc tắt lời nhắc bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt.

Mỗi cuốn nhật ký đều khởi đầu với Espresso, một giao diện ấm áp, nâu cà phê đậm, miễn phí cho mọi người. Premium mở ra một bộ sưu tập giao diện đang ngày một lớn dần, mỗi giao diện là một bầu không khí riêng chứ không chỉ là đổi màu, để bạn tạo nên tâm trạng hợp với những điều mình chiêm nghiệm.

Premium mở ra trái tim của AI trong Thanxful: chiêm nghiệm Tức thì cho mỗi dòng nhật ký, bản Tổng kết Tuần, và bản Nhìn Sâu Theo Tháng. Premium còn bổ sung trọn bộ sưu tập giao diện cao cấp, các giờ nhắc tùy ý, và khả năng chia sẻ chiêm nghiệm của bạn dưới dạng một tấm hình đẹp. Việc viết nhật ký, lịch sử, các tính năng quyền riêng tư và lời nhắc của bạn vẫn luôn miễn phí.

Premium có gói theo tháng hoặc theo năm, và gói theo năm đi kèm 1 tuần dùng thử miễn phí để bạn cảm nhận những chiêm nghiệm trước khi quyết định. Giá do App Store đặt theo khu vực của bạn, nên bạn luôn thấy mức giá chính xác, cập nhật ngay trong ứng dụng trước khi đăng ký.

Đăng ký do Apple quản lý, nên bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký → Thanxful trên iPhone. Bạn vẫn giữ Premium đến hết kỳ mà bạn đã thanh toán, và sau đó sẽ không bị tính phí thêm.

Nếu bạn cài lại ứng dụng hoặc chuyển sang iPhone mới, hãy mở màn hình Premium trong Thanxful rồi chạm vào Khôi phục giao dịch mua. Chỉ cần bạn đang đăng nhập bằng đúng Apple Account đã mua Premium, quyền truy cập sẽ trở lại ngay.

Những dòng nhật ký luôn là của bạn. Nếu Premium của bạn kết thúc, cuốn nhật ký, lịch sử và những chuỗi ngày vẫn nguyên vẹn ở đó. Bạn chỉ mất quyền truy cập vào những chiêm nghiệm AI mới và các giao diện cao cấp. Bạn vẫn có thể tiếp tục viết nhật ký miễn phí, và những chiêm nghiệm sẽ trở lại ngay khi bạn đăng ký lại.

Không ai ngoài bạn. Thanxful được xây dựng sao cho những dòng nhật ký của bạn được che giấu trong cơ sở dữ liệu của chúng mình và không ai trong đội ngũ có thể đọc được. Đó là quyền riêng tư đến từ chính kiến trúc, không chỉ là một lời hứa. Lời của bạn không bao giờ bị bán đi và không bao giờ bị chia sẻ.

Để tạo nên những chiêm nghiệm, dòng nhật ký của bạn được gửi an toàn đến OpenAI để phân tích, chỉ vậy thôi. Nó không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba, nhà quảng cáo hay dịch vụ phân tích nào khác. Các tính năng AI là tùy chọn: bạn quyết định có bật chúng lên hay không, và bạn hoàn toàn có thể viết nhật ký mà không cần đến chúng.

Bạn luôn nắm quyền với dữ liệu của mình. Trong ứng dụng, vào Cài đặt → Tài khoản → Nâng cao, ở đó bạn có thể đặt lại dữ liệu hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Việc xóa sẽ gỡ bỏ những dòng nhật ký và tài khoản của bạn khỏi hệ thống của chúng mình.

Mở Cài đặt trong ứng dụng. Ở mục Tùy chọn, bạn có thể đặt ngôn ngữ của ứng dụng, và chọn riêng ngôn ngữ cho những chiêm nghiệm AI của mình, vậy nên nếu muốn, bạn có thể dùng ứng dụng bằng một ngôn ngữ và nhận chiêm nghiệm bằng một ngôn ngữ khác.

Chúng mình rất mong được nghe từ bạn. Trong ứng dụng, vào Cài đặt → Trợ giúp & Góp ý để báo một vấn đề, đánh dấu một bản dịch chưa ổn, hay đề xuất một tính năng. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng mình bất cứ lúc nào tại [email protected]. Chúng mình là một đội ngũ rất nhỏ và thường trả lời trong vòng một ngày.

Không. Thanxful là một không gian dịu dàng để chiêm nghiệm. Nó phản chiếu cảm xúc của bạn trở lại với bạn, nhưng nó không chẩn đoán, điều trị hay đưa ra lời khuyên y khoa, và nó không thay thế cho sự chăm sóc chuyên môn. Nếu bạn đang trải qua một giai đoạn khó khăn hay một cơn khủng hoảng, xin hãy tìm đến một chuyên gia có chuyên môn hoặc một đường dây hỗ trợ tại địa phương.